AGB
Damit auch Sie auf der sicheren Seite sind und weil es vom Gesetzgeber so vorgeschrieben ist, geht es hier um Rechtliches:
GASTAUFNAHMEN/BEREITSTELLUNG
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald das Hotelzimmer/ die Ferienwohnung oder der Tagungsraum reserviert und zugesagt wurde.
Das reservierte Zimmer/ die Ferienwohnung steht dem Gast ab 15.00 Uhr Uhr zur Verfügung. Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer oder Räumlichkeiten. Sollten bestellte Zimmer nicht verfügbar sein, so sind wir verpflichtet, uns um gleichwertigen Ersatz im Hause oder in anderen Objekten zu bemühen. Optionen sind für beide Vertragspartner bindend. Wir behalten uns das Recht vor, nach Ablauf der Option die reservierten Zimmer anderweitig zu vermieten.
RÜCKTRITTE
Rücktritte müssen schriftlich erklärt werden. Es gelten nachstehende Frist- und Entschädigungsregeln: vor dem 22. Tag vor Anreise - kostenfreie Stornierung möglich, ab dem 21. Tag vor Anreise behalten wir uns vor, Stornokosten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen in Rechnung zu stellen. Diese sehen vor, dass für die Anzahl der nicht weitervermieteten Nächte No-show-Gebühren in Höhe des Arrangements abzüglich nicht geleisteter Aufwendung berechnet werden.
Für Reservierungen von mehr als 15 Personen gelten folgende Abbestellungsfristen:
» bis 90 Tage vor Anreise - volle Abbestellung möglich
» bis 45 Tage vor Anreise - bis 50% der vereinbarten Übernachtungen
» bis 30 Tage vor Anreise - bis 20% der vereinbarten Übernachtungen
» bis 10 Tage vor Anreise - bis 10% der vereinbarten Übernachtungen
Grundsätzlich werden wir uns bemühen, nicht in Anspruch genommene
Zimmer/ Ferienwohnungen anderweitig zu vergeben. Der Gast sollte zu seiner eigenen Sicherheit eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen.
Tipp: Unter https://www2.elviab2b.de/b2b2c/010_prodgruppe.faces?AN=HOT899&PF=00000000000001000000001&PT=RRHOT ist es ganz einfach, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
VERBINDLICHKEIT VON ANGEBOTEN
Die ausgezeichneten Preise sind Inklusivpreise und verstehen sich einschließlich Bedienungsgeld und MwSt.
ZAHLUNGEN
Sämtliche Leistungen sind sofort bar netto zu bezahlen. Wir behalten uns vor, Scheckzahlungen und ec- Karten zu akzeptieren. Übersandte Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.
ABREISE
Das Zimmer steht dem Hotelgast am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung, die Ferienwohnungen bis 10.00 Uhr. Eine eventuelle spätere Abreisezeit ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
HAFTUNG
Die Vertragspartner des Hotels, bzw. der Gast als solcher oder als Gastgeber haften dem Hotelier in vollem Umfang für durch sie selbst oder seine Gäste verursachte Schäden. Eine von der Vereinbarung abweichende Nutzung der dem Gast überlassenen Räume berechtigt den Hotelier zur fristlosen Kündigung des Vertragsverhältnisses, ohne dass hierdurch der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt gemindert wird.
In den Hotelzimmern, den Ferienwohnungen und Restaurationsräumen darf nicht geraucht werden.
Werden wir durch höhere Gewalt oder Streik in der Erfüllung unserer Leistungen behindert, so kann hieraus keine Schadensersatzpflicht abgeleitet werden. Jedoch sind wir dem Auftraggeber verpflichtet, uns um anderweitige Beschaffung gleichwertiger Leistungen zu bemühen.
Wir haften dem Gast nach den Bestimmungen des BGB (das 100fache des Zimmerpreises, max. 3.500,- Euro). Unsere Haftung ist ausgeschlossen, wenn das Zimmer oder die Behältnisse, in denen der Gast die Gegenstände belässt, unverschlossen bleiben. Für Geld und Kostbarkeiten wird gemäß BGB § 702 Abs. 1 nur bis zu einem Betrag von 800,- Euro gehaftet. Die Gäste werden gebeten, Wertgegenstände uns zu übergeben. Bargeld wird von uns gern gegen Quittung hinterlegt.
Der Hof Rose haftet nicht für Schäden, die durch oder mit dem Gebrauch unentgeltlich zur Verfügung gestellter Gegenstände entstehen. Vor allem die Benutzung der Dampfsauna, finnische Sauna, des Schwimmbades und der Besuch des Baumhauses geschehen auf eigene Verantwortung des Gastes. Der Hotelier schließt die Haftung aus. Vor deren Benutzung hat sich der Gast vom einwandfreien bzw. verkehrstüchtigen Zustand der Gegenstände zu überzeugen.
FUNDSACHEN
Zurückgelassene Gegenstände werden dem Gast nur auf Anfrage nachgesandt. Wir verpflichten uns zu einer Aufbewahrung für die Dauer von 6 Monaten. Nach diesem Zeitraum werden die Gegenstände, sofern kein ersichtlicher bedeutender Wert besteht, dem lokalen Fundbüro übergeben.
POST- UND WARENSENDUNGEN
Zu Händen der Gäste bestimmte Nachrichten, Post- und Warensendungen werden mit der verkehrsüblichen Sorgfalt behandelt. Der Hotelier übernimmt die Aufbewahrung, Zustellung und auf Wunsch die Nachsendung derselben. Eine Haftung für Verlust, Verzögerung oder Beschädigung ist jedoch ausgeschlossen.
TRANSPORTE
In bestimmten Fällen übernehmen wir die unentgeltliche Beförderung von Personen und Gepäck. Die Haftung für Personen-
und Sachschäden ist auf die gesetzliche Kfz- Haftpflichtversicherung beschränkt. Für Verluste und Verzögerungen wird eine Haftung grundsätzlich ausgeschlossen.
GERICHTSSTAND
Gerichtsstand ist Bad Bevensen.